金斯威医院

客户现有的TDM系统缺乏移动性和协作性. 新的解决方案为员工、患者和合作伙伴生态系统提供连接.

国家:印度
所属火狐体育手机:医疗保健、数字医疗
解决方案:连接解决方案和设备，云通信，彩虹，统一通信

金斯威医院，SPANV医学研究生命科学私人部门的一个部门. 是一家位于印度中部的世界级专业医疗机构. 金士威医院汇集了最优秀的医疗人才和最新的技术支持，为患者提供优质和富有同情心的护理, 确保安全和舒适是头等大事. 阿尔卡特朗讯企业解决方案可帮助医院工作人员在医院网络之外处理紧急呼叫, 为他们提供工作所需的机动性.

阿尔卡特朗讯企业解决方案实现了医院运营能力的现代化和稳定. 它为员工提供连接性, 病人, 合作伙伴生态系统, 使它们能够连接到多个设备和服务.

首席技术官Unmesh Deshpande

Challenges

Kingsway医院正在寻求实施一种实时通信基础设施解决方案，该解决方案将为患者和医院工作人员提供全天候关键通信支持.
医院想把TDM交换机升级到统一通信. 他们现有的系统无法提供流动性, 协作, 他们需要视频会议.
一个新的解决方案将为员工提供连接, 患者和合作伙伴生态系统, 使它们能够连接到多个设备和服务.

Action

ALE实施了全ip电话解决方案，消除了铜缆维护, 医院最大的痛点是什么. 现在他们使用一个端口来传输语音和数据.
阿尔卡特朗讯OmniPCX®企业通信服务器通过阿尔卡特朗讯企业云服务连接到彩虹™. 彩虹移动和无国界协作应用程序是完美的商务电话伴侣，帮助员工更快，更有效地响应业务请求.
“现成的”统一通信即服务(UCaaS)提供了丰富的协作特性, (including; contact management, 存在, 闲谈，聊天, 音频/视频, 筛选和文件共享)，以帮助行政和临床人员及时交付, 安全, 有效的护理.

Results

技术的好处

医院转而采用ALE IP PBX和IP电话解决方案，从而消除了铜电缆的维护. 易于使用、高效和安全的通信简化了医院工作人员的生活.
OmniPCX Enterprise连接到彩虹云服务，提供无国界协作，让员工快速有效地响应业务请求
该解决方案使数字老年护理人员能够全天候保持Contact

经济利益

在集中式私有云中使用虚拟机的灵活部署降低了总拥有成本(TCO)
该解决方案实现了IP电话，使单个端口可用于语音和数据，从而降低了布线成本

用户体验优势

临床和行政人员优化护理交付以改善患者体验

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